1. Introduction

Bienvenue sur le site groupementsopharef.com Nous nous engageons à protéger la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Définifition de cookies:

• Cookies essentiels : Nécessaires au bon fonctionnement du site (par exemple, gestion des paniers d’achat ou des sessions utilisateurs).
• Cookies de performance : Utilisés pour analyser la fréquentation et l’utilisation du site (via des outils comme Google Analytics).
• Cookies de fonctionnalité : Permettent de mémoriser les préférences de l’utilisateur (langue, région, etc.).
• Biscuits publicitaires : Servent à afficher des publicités ciblées en fonction des centres d’intérêt de l’utilisateur.
• Niveaux de cookies : Déposés par des services externes intégrés au site (comme des vidéos, boutons de partage sur les réseaux sociaux, etc.).

3- Caractéristiques:

• De vie : Les cookies peuvent être temporaires (cookies de session, supprimés à la fermeture du navigateur) ou persistants (conservés pour une durée déterminée).
• Consentement : Selon les législations (ex. RGPD en Europe), certains cookies nécessitent le consentement explicite de l’utilisateur avant d’être déposés sur son appareil.

En résumé, les cookies jouent un rôle clé dans la personnalisation et l’amélioration de l’expérience utilisateur, mais leur gestion doit respecter les réglementations sur la protection des données.

Les cookies permettent de stocker des informations concernant la navigation de l’utilisateur sur le site, dans le but d’améliorer son expérience, de personnaliser les contenus affichés ou de collecter des données statistiques.

4. Collecte des Données Personnelles

Nous collectons les données personnelles suivantes :

• Informations de contact : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
• Informations de compte : Nom d’utilisateur, mot de passe.
• Données de navigation : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de la visite.

5. Utilisation des Données Personnelles

Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

• Fourniture de services : Pour vous fournir les services demandés.
• Communication : Pour vous envoyer des communications importantes concernant votre compte ou nos services.
• Amélioration des services : Pour analyser l’utilisation de notre site et améliorer nos services.

6. Partage des Données Personnelles

Nous pouvons partager vos données personnelles avec :

• Prestataires de services : Pour nous aider à fournir nos services.
• Autorités légales : Si nous sommes légalement tenus de le faire.
• Partenaires commerciaux : Avec votre consentement, pour des offres promotionnelles.

7. Conservation des Données Personnelles

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour les finalités décrites dans cette politique de confidentialité, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou autorisée par la loi.

8. Sécurité des Données Personnelles

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou altération. Toutefois, n’oubliez pas qu’aucune méthode de transmission de données par Internet ou méthode de stockage électronique n’est sûre à 100 %.

9. Vos Droits

Conformément au RGPD, vous avez les droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d’accès : Vous pouvez demander une copie de vos données personnelles.
• Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de vos données personnelles si elles sont inexactes.
• Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles.
• Droit à la portabilité : Vous pouvez demander à recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
• Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles pour des raisons légitimes.

Si vous résidez dans l’Espace économique européen (EEE), vous avez certains droits en matière de protection des données. Nous entendons prendre des mesures raisonnables pour vous permettre de corriger, de modifier, ou de supprimer vos Données à Caractère Personnel ou d’en limiter l’utilisation.

Si vous souhaitez savoir quelles Données à Caractère Personnel nous détenons à votre sujet et voulez qu’elles soient supprimées de nos systèmes, veuillez nous contacter.

10. Cookies et Technologies Similaires

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience sur notre site. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.

11. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de toute modification importante par e-mail ou par une notification sur notre site.

12. Vie privée des enfants:

Notre Service est destiné uniquement aux personnes âgées de 18 ans et plus et n’est pas conçu pour les mineurs. Nous ne collectons pas intentionnellement de données personnelles identifiables auprès de personnes de moins de 18 ans.

Si vous êtes parent ou tuteur et que vous avez connaissance du fait que votre enfant nous a fourni des données personnelles, nous vous invitons à nous contacter. Dans le cas où nous découvririons avoir collecté des données personnelles auprès d’un enfant sans consentement parental vérifié, nous prendrons les mesures nécessaires pour supprimer ces informations de nos systèmes.

13. Contact

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à contact@sopharef.com.

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